tawk.to це безкоштовний додаток для чату, який дозволяє вам відстежувати та спілкуватися з відвідувачами вашого веб-сайту або з безкоштовної налаштовуваної сторінки.
Ви можете мати необмежені агенти та додати їх до необмежених сайтів, щоб вони могли спілкуватися з відвідувачами без будь-яких обмежень.
Ваша історія чату зберігається назавжди, доки ви її не видалити.
Ви можете налаштувати зовнішній вигляд (положення, колір, значок), вміст заголовків віджетів, текстів та форм.
Також ви можете:
- додавати вітальні повідомлення, чайні рятувальники, якщо агенти зайняті або інші прості або розширені тригери;
- використовувати ярлики (консервовані відповіді) для швидкого відповіді на поширені запитання;
- встановити форму для передплати, щоб запитати необхідні контактні дані відвідувача.
У додатку для Android ви можете:
- зареєструватися в tawk.to, додавати веб-сайти та створювати для них код віджета;
- отримувати push-сповіщення про нових відвідувачів на своєму веб-сайті, нові запити на чат та нові повідомлення від відвідувачів або колег вашого агента;
- стежити за рухом відвідувачів на ваших веб-сайтах та розпочати спілкування з ними;
- запросити агенти в тавк.то, говорити з ними в прямих повідомленнях або групових чатах;
- працювати з квитками від користувачів, відправляти на вашу електронну пошту або створювати нові квитки прямо в додатку;
- переглядати історію ваших чатів, конвертувати їх у квитки, копіювати або відправляти чати транскриптом по електронній пошті.
Ніякого лову. Немає оголошень. Немає спаму. Це справді вільний і завжди буде.